THE BALANCE SPACE

Oferta i cennik

Obowiązuje od: 1 marca 2026 r. · Ostatnia aktualizacja: 8 czerwca 2026 r.

1. Opis usług

The Balance Space oferuje zajęcia pilates prowadzone przez wykwalifikowanych instruktorów. Zajęcia odbywają się w grupach, zgodnie z harmonogramem publikowanym w aplikacji mobilnej The Balance Space.

Usługa jest dostępna już teraz w formie aplikacji internetowej, w której można rezerwować i kupować zajęcia. Aplikacja mobilna (iOS i Android) jest w przygotowaniu i będzie dostępna wkrótce.

Zajęcia Pilates

  • Czas trwania: 55 minut
  • Forma: zajęcia grupowe
  • Poziom: dostosowany do uczestników (od początkujących do zaawansowanych)

2. Cennik

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest naliczany).

Pojedyncze zajęcia

Usługa Cena
Pilates — pojedyncze zajęcia 50,00 PLN

Karnety — progi rabatowe

Zakup karnetu obejmującego większą liczbę zajęć pozwala uzyskać rabat od ceny podstawowej. Dostępne są dwa progi rabatowe:

  • Lite — rabat 10% dla karnetów obejmujących od 4 do 7 zajęć.
  • Pro — rabat 20% dla karnetów obejmujących 8 lub więcej zajęć.

Poniższa tabela przedstawia przykładowe karnety. Podane ceny mają charakter poglądowy — szczegółową, aktualną ofertę karnetów znajdziesz w aplikacji mobilnej The Balance Space.

Przykładowy karnet Próg Cena
Karnet 4 Lite (−10%) 200,00 PLN 180,00 PLN
Karnet 8 Pro (−20%) 400,00 PLN 320,00 PLN
Karnet 12 Pro (−20%) 600,00 PLN 480,00 PLN

Karnety są ważne przez 30 dni od daty aktywacji.

3. Zasady zakupu i aktywacji usług

  1. Rejestracja: Aby dokonać zakupu, należy utworzyć konto w aplikacji The Balance Space, podając numer telefonu lub adres e-mail. Weryfikacja odbywa się za pomocą kodu jednorazowego (OTP).
  2. Wybór usługi: Użytkownik wybiera pojedyncze zajęcia lub karnet w sekcji „Karnet" w aplikacji.
  3. Płatność: Płatność realizowana jest online za pośrednictwem operatora PayNow (mBank S.A.). Dostępne metody płatności: przelewy bankowe, BLIK, karty płatnicze. Waluta: PLN (złoty polski).
  4. Aktywacja: Usługa jest aktywowana natychmiast po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności. W przypadku karnetu 30-dniowy okres ważności rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności.
  5. Rezerwacja zajęć: Po aktywacji usługi Użytkownik może rezerwować zajęcia w aplikacji zgodnie z dostępnym harmonogramem. Rezerwacja jest możliwa w ramach okna rezerwacyjnego (domyślnie 7 dni przed zajęciami).
  6. Potwierdzenie: Po zakupie Użytkownik otrzymuje potwierdzenie transakcji w aplikacji. Historia transakcji jest dostępna w profilu Użytkownika.

4. Realizacja usługi

Usługa (zajęcia pilates) realizowana jest stacjonarnie, w terminach zgodnych z harmonogramem publikowanym w aplikacji. Usługa jest świadczona natychmiast po rezerwacji — Użytkownik uczestniczy w zajęciach w wybranym terminie.

Usługa ma charakter niematerialny — nie wiąże się z dostawą fizycznych towarów. Nie ma kosztów dostawy.

5. Anulowanie i zwroty

  1. Użytkownik może anulować rezerwację bezpłatnie do 24 godzin przed planowanym terminem zajęć.
  2. W przypadku anulowania w okresie krótszym niż 24 godziny przed zajęciami, środki mogą nie zostać zwrócone.
  3. Prawo odstąpienia: Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od zakupu. Zwrot środków jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy karnet nie został wykorzystany do rezerwacji żadnych zajęć.
  4. Wniosek o zwrot należy kierować na adres: studio@thebalance.space.
  5. Zwrot środków następuje na rachunek, z którego dokonano płatności, w terminie do 14 dni roboczych od pozytywnego rozpatrzenia wniosku.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy kierować na adres e-mail: studio@thebalance.space. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z kontem, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

Szczegółowe zasady reklamacji określa Regulamin (§ 11).

7. Dane Usługodawcy